一线牵(广州)信息技术有限公司隐私政策
一线牵(广州)信息技术有限公司(以下简称 “我们” 或 “本公司”)深知隐私对您的重要性,致力于保护您的个人信息安全。本隐私政策适用于我们提供的所有产品、服务及相关网站、应用程序等(以下统称 “服务”)。我们将严格遵守相关法律法规,谨慎处理您的个人信息。
一、信息收集
注册与使用服务时提供的信息:当您注册成为我们的用户或使用特定服务功能时,可能需要提供一些个人信息,如姓名、联系方式、电子邮箱、性别、年龄等。这些信息用于识别您的身份,为您提供个性化服务,以及处理您的委托事项等。
自动收集的信息:在您使用我们的服务过程中,我们可能会自动收集某些信息,例如设备信息(如设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等)、网络信息(如 IP 地址、网络连接状态)、日志信息(如访问时间、访问页面、操作记录)等。这些信息有助于我们了解您的使用习惯,优化服务体验,保障服务的安全稳定运行。
第三方获取的信息:在法律允许且经过您同意的情况下,我们可能会从第三方获取您的相关信息,以补充完善我们为您提供的服务。但我们会确保第三方来源合法合规,且对获取的信息进行严格保密和妥善处理。
二、信息使用
提供服务:我们使用您的个人信息为您提供各项服务,包括但不限于匹配推荐、业务办理、信息咨询、技术支持等。例如,根据您提供的交友需求和偏好,为您精准匹配合适的对象;依据您委托的事项,开展相应的服务流程。
个性化定制:通过分析您的使用行为和偏好信息,我们为您提供个性化的服务内容、推荐信息等,以提升您的使用体验。但我们不会过度收集或滥用您的信息进行不合理的推送。
安全保障:利用收集的信息进行安全监测、风险防范,预防欺诈、非法活动等,保护您和我们的服务免受侵害。同时,用于身份验证、权限管理,确保只有授权人员能够访问您的个人信息。
内部分析与改进:对收集的信息进行汇总和分析,用于改进我们的产品和服务,优化业务流程,提升服务质量和效率。这些分析均以匿名化或汇总形式进行,不会识别到您的个人身份。
绝不 AI 合成照片:我们郑重承诺,不会未经您的明确同意,使用 AI 技术对您提供的照片或其他个人信息进行合成、修改或用于生成虚假形象。您提供的照片将仅用于与服务相关的合法目的,并严格按照本隐私政策进行保护和处理。
三、信息存储
存储期限:我们将在实现本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息,除非法律法规另有要求或您另行同意延长保留期限。一旦达到存储期限,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,使其无法再识别到您个人。例如,在您委托事项完成且相关服务结束后,我们将根据规定处理相关信息。
存储地点:您的个人信息将主要存储在中国境内。如因业务需要确需将信息传输至境外,我们将采取必要的安全措施,确保您的信息在境外也能得到同等水平的保护,并遵守相关法律法规关于跨境数据传输的规定。
四、信息共享、转让与公开披露
不公开用户委托:对于您委托给我们的事项及相关信息,我们将严格保密,不会向任何无关第三方公开披露。只有在您明确授权同意,或法律法规要求的情况下,我们才会在必要范围内进行披露。
共享与转让限制:我们不会将您的个人信息出售、共享或转让给其他公司、组织或个人,除非以下情况:
公开披露:除法律法规明确要求或经过您的同意,我们不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露,我们将在公开披露前向您告知公开披露的信息内容、目的、范围等,并遵循相关法律法规的程序。
五、安全措施
技术保障:我们采用多种技术手段保障您的个人信息安全,如加密技术、访问控制机制、数据备份等,防止信息被未经授权的访问、篡改、泄露或损坏。例如,对敏感信息进行加密存储和传输,限制只有授权人员能够访问相关数据。
管理措施:建立健全内部管理制度,规范员工对个人信息的访问和使用权限,加强员工培训,提高员工的信息安全意识和职业道德水平。对接触您个人信息的员工进行严格的背景审查和权限管理,确保员工遵守本隐私政策和相关法律法规。
应急响应:制定完善的应急预案,一旦发生个人信息安全事件,我们将立即启动应急响应机制,采取措施降低事件造成的影响,并按照法律法规的要求及时通知您和相关监管部门。
六、用户权利
访问权:您有权随时访问您在我们平台上的个人信息,了解我们对您信息的收集、使用和存储情况。您可以通过我们提供的账户管理功能或联系我们的客服人员进行查询。
更正权:如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不准确,您有权要求我们进行更正。您可以通过账户管理功能自行修改部分信息,或向我们提交更正申请,我们将在核实后及时进行处理。
删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当我们处理您的信息违反法律法规,或您撤回同意且我们没有其他合法依据继续处理时,您可以向我们提出删除请求。我们将在收到请求后的合理时间内进行处理,并告知您处理结果。
撤回同意权:对于需要您同意才能进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回同意后,我们将不再基于该同意继续处理您的相关信息,但不影响此前基于您的同意已进行的处理活动的合法性。您可以通过账户设置或联系客服等方式行使撤回同意权。
投诉权:如果您对我们的隐私政策或个人信息处理行为有任何疑问、意见或投诉,您可以通过以下方式与我们联系:[具体联系方式,如客服邮箱、电话等]。我们将在收到您的反馈后,尽快与您沟通并解决问题。
七、未成年人保护
我们高度重视未成年人的个人信息保护。我们的服务主要面向成年人,如无父母或法定监护人的同意,未成年人不得注册使用我们的服务或向我们提供个人信息。如果我们发现无意中收集了未成年人的个人信息,我们将立即采取措施删除相关信息,并通知其父母或法定监护人。
八、政策更新
我们可能会根据法律法规的变化、业务发展需要或其他原因对本隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将在我们的网站、应用程序等平台上公布,并以适当方式通知您(如弹窗提示、站内信等)。在政策更新后,若您继续使用我们的服务,即表示您已接受更新后的隐私政策。请您定期关注本隐私政策的变化。
九、第三方服务
在我们的服务中,可能会包含指向第三方网站、服务或应用程序的链接或集成第三方服务(如广告服务、社交媒体插件等)。这些第三方可能会收集您的个人信息,且不受本隐私政策的约束。我们建议您在使用第三方服务前,仔细阅读第三方的隐私政策,了解其对您个人信息的处理方式。我们对第三方服务的隐私政策和行为不承担责任。
请您仔细阅读并理解本隐私政策,若您使用我们的服务,即视为您已接受本隐私政策的全部内容。如有任何疑问,请随时联系我们。
一线牵(广州)信息技术有限公司
2025年5月01日